Un tătic l-a atacat pe Asda după ce a susținut că fiului său i-a fost permis să cumpere un card răzuibil de 2 lire sterline – în ciuda faptului că era cu 11 ani sub limita legală de vârstă.
James Fletcher-Retallick, în vârstă de 47 de ani, a spus că a fost „șocat”, fiul Ronnie, în vârstă de șapte ani, a reușit să facă achiziția cu banii de buzunar.
Vârsta minimă pentru a cumpăra carduri răzuibile de la Loteria Națională în Marea Britanie este de 18 ani.
James a spus că Ronnie a fost cu el în timpul unei călătorii la magazinul din Folkestone, Kent, în august.
Tânărul s-a dus la tejgheaua de țigări, unde se spune că un muncitor i-a oferit mai întâi dulciuri – înainte de a-i permite să cumpere un răzuit.
Asda și-a cerut scuze și a spus că a fost lansată o anchetă în urma incidentului.
Dar James, un tată singur, a spus că este nemulțumit de acțiunile supermarketului – și dorește o explicație clară.
El a spus: „Sunt dezgustat că nu au reușit să-mi recunoască în mod corespunzător plângerea. Mă simt foarte, foarte dezamăgit de ei.
„Voiam doar să știu că a fost luat în serios și cum și de ce s-a întâmplat. Este o infracțiune gravă.
„Magazinul nu trebuie să pregătească personalul în mod corespunzător dacă nu știe să nu refuze să vândă articole restricționate minorilor.
„Sincer, sunt încă destul de șocată.”
Cei doi au vizitat supermarketul în seara zilei de 20 august.
Ronnie era plecat la cumpărături și a spus că nu și-a dat seama că fiul său a făcut achiziția până când a venit și a spus: „Acesta este pentru tine, tată”.
El a spus: „Am crezut că l-a ridicat de pe podea, apoi am văzut că nu era zgâriat. Pur și simplu pare imposibil.
„Mergem acolo săptămânal și am simțit întotdeauna că este în siguranță să-și cheltuiască banii în timp ce eu cumpăr – dar acum nu simt asta.
„Nu sunt cu adevărat de acord cu jocurile de noroc. Nu iubesc fumatul și nu beau alcool.
„Sigur, acest lucru nu se simte imediat la fel de periculos ca să zici să vinzi artificii unui copil. Dar pe termen lung ar putea fi la fel de rău pentru el.”
James a spus că a fost o coadă mare în seara incidentului, așa că și-a făcut plângere la următoarea lor călătorie, pe 29 august.
Fostul gresieră, care acum este tată cu normă întreagă, spune că a fost în contact cu Asda de atunci – dar nu este mulțumit de procesul lor de reclamații.
Un purtător de cuvânt al Asda a declarat: „Am dori să ne cerem scuze și să-l asigurăm pe domnul Fletcher-Retallick că, de îndată ce am fost anunțați despre acest incident, a fost lansată o investigație în magazin pentru a înțelege cum a putut fi fiul său să cumpere acest produs, în ciuda faptului că ne-am dat seama de acest incident. politici privind vânzările cu restricții de vârstă.”